Coronavirus
Geplaatst: 20-08-2020
Heeft u vragen omtrent uw reservering of vakantie? Bekijk hier de meest gestelde vragen rondom het coronavirus (COVID-19).
- Kan ik op dit moment de camping bezoeken?
De camping is vanaf 8 juni 2020 weer geopend voor vaste en toeristische gasten. Het café zal ook vanaf 8 juni geopend zijn. De speeltuinen zijn enkel toegankelijk voor kinderen. Het restaurant gaat (zoals ieder jaar) pas in de zomer open. De zwembaden en het strandbad zijn vanaf 1 juli weer geopend.
- Kan ik nog op vakantie door het coronavirus?
U kunt vanaf 8 juni weer bij ons op vakantie komen. Uiteraard worden de nodige maatregelen getroffen om zo de veiligheid van onze gasten en medewerkers te kunnen waarborgen.
- Wat doen jullie om extra hygiëne te waarborgen?
Uiteraard treffen wij ook maatregelen:
- Wij begroeten elkaar zonder elkaar aan te raken, dus we schudden geen handen.
- Gebruik uw ellebogen zoveel mogelijk om deuren te openen.
- Gebruik de binnenkant van uw elleboog indien u moet hoesten of niezen.
- Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze onmiddellijk in de vuilnisbak.
- Houdt voldoende afstand ten opzichte van andere mensen en ons personeel: minimum 1,5 meter afstand
- Was regelmatig uw handen met water en zeep.
- Vermijdt contact met uw gezicht.
- Op de receptie laten we momenteel ook niet meer dan 2 personen toe. Om zo de social distancing te kunnen garanderen.
- Kan ik mijn reservering annuleren?
Wij begrijpen uw vraag en wij begrijpen dat u bezorgd bent. De camping zal op 8 juni weer openen. Wij nemen contact op met alle reserveringen die voor 8 juni zouden plaatsvinden. Zolang er geen negatief reisadvies is afgegeven, blijft de standaard wijzigings- en annuleringsprocedure en zijn de algemene voorwaarden van kracht.
Wij wensen iedereen veel sterkte en gezondheid toe in deze moeilijke situatie!
Heeft u een andere vraag en staat uw vraag hierboven niet bij? Neem contact met ons op via e-mail: info@goolderheide.be of vul het contactformulier in. Tevens kunt u terecht op deze website van de Belgische overheid.
