FAQ | Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Voor vertrek

Om uw verblijf zo comfortabel mogelijk te laten verlopen op Camping Goolderheide staat hieronder de belangrijkste informatie voor vertrek vermeldt. Bij aankomst op Camping Goolderheide ontvangt u een welkomstmap waar ook alle belangrijke gegevens in staan.

Verhuuraccommodaties: aankomst dagelijks vanaf 15:00 uur, vertrek dagelijks tot 10:00 uur.
Kampeerplaatsen: aankomst dagelijks vanaf 12:00 uur (High Comfortplaatsen vanaf 13:00 uur), vertrek dagelijks tot 11:00 uur.

Receptie

De aankomstdagen en vertrekdagen op Camping Goolderheide kunnen verschillen. Bij aankomst en vertrek kunt u zich melden bij de receptie. De receptie is zeven dagen per week geopend. Van september tot en met juni is de receptie dagelijks open van 9:00 tot 17:00 uur. Van juli tot en met augustus is de receptie dagelijks open van 9:00 - 19:00 uur. In het hoogseizoen is er altijd een portier aanwezig tot 22:00 uur of later.

In het laagseizoen hangt buiten openingstijd een affiche bij de receptie. Bij een late aankomsttijd staat daarop vermeld waar en/of hoe u zich kan melden. Tijdens uw verblijf kunt u tijdens openingstijden terecht bij de receptie voor al uw vragen.

Algemene kosten

Annuleringsfonds 5% (optioneel)
Huisdieren (maximaal twee) €6,00 per huisdier per nacht

Bijkomende kosten huuraccommodaties

Eindschoonmaak en waarborgsom

De waarborg krijgt u na controle terug.

Verhuurartikelen huuraccommodaties

Bedlinnen: €12,- per persoon
Kinderbed- en/of stoel: €12,- per stuk
Slaapzakken in de trekkershutten: €12,- per verblijf
Kookpannen trekkershut: €5,- per verblijf

Voor verhuurartikelen raden wij aan tijdig te reserveren wegens beschikbaarheid.

Betalingsmogelijkheden

Op Camping Goolderheide kunt u met contant geld betalen of pinnen. Ook betalen met creditcard (VISA, MasterCard) is mogelijk bij de receptie. De American Express wordt niet geaccepteerd. Er kan geen geld afgehaald/gepind worden op de camping.

Kan ik komen zwemmen als ik geen gast ben op Familiepark Goolderheide?

Ja dit kan. Een dagticket kost € 8,00 voor personen +12 jaar en € 6,50 euro voor kinderen van 2 tot en met 12 jaar.

Hoeveel ampère is er op een gewone kampeerplaats?

Op een gewone kampeerplaats is er 6 ampère.

Mogen er honden in de stacaravans op Familiepark Goolderheide?

Nee, we hebben geen stacaravans waar honden zijn toegelaten. Honden mogen wel mee in de safaritenten. Honden worden ook niet toegelaten in de cocotent, hobbit, trekkershutten en chalets.

Wanneer kan de waarborg worden verwacht?

Vertrekt u tijdens de kantooruren, gaat u de borgen, cash terugkrijgen. Dit geldt voor kampeerplaatsen en caravans en trekkershutten.

Is de receptie gesloten, dan zal de waarborg terug gestort worden na vertrek. Dit is binnnen 1-3 weken, afhankelijk van de drukte. Dus hiervoor dient u dan een rekeningnummer na te laten.

Is er wifi aanwezig?

Rondom de centrale voorzieningen kunt u gebruik maken van gratis wifi (bijv. bij de horeca). Op de kampeerplaatsen en bij de accommodaties is geen wifi voorzien.

Kan er een auto op de kampeerplaats staan?

Op alle soorten kampeerplaatsen mag er 1 kampeermiddel staan (camper, caravan, tent) en 1 auto. Bij de familieplaatsen is er een aparte parking voorzien, dit veldje is autovrij. Bij de trekkershutten mag geen auto staan, daar kan alleen geladen/gelost worden. Ook op het trekkersveldje kan je enkel maar laden/lossen